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Mapeando la experiencia del cliente: Cómo obtener una visión completa de su viaje.

Descubre cómo mapear la experiencia del cliente y obtener una visión completa de su viaje para mejorar tu negocio. Aprende a comprender las expectativas del cliente, identificar puntos de contacto clave y recopilar datos para analizar y detectar patrones. Implementa mejoras basadas en estos insights y observa cómo tu negocio se beneficia.

Un Customer Journey Map es una representación visual del camino que un cliente sigue desde el primer contacto con una marca hasta su conversión en un cliente leal. Hablaremos sobre cómo esta herramienta puede ayudar a las empresas a mejorar la experiencia de tus clientes.

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Potencie su estrategia de Marketing y Ventas con las mejores herramientas de software

Aumente la efectividad de su estrategia de Marketing y Ventas utilizando las herramientas de software más avanzadas. Descubra cómo potenciar sus esfuerzos comerciales y alcanzar mejores resultados con nuestras soluciones innovadoras.

En la actualidad los avances en desarrollo de Software han transformado el mundo y su impacto en nuestra vida cotidiana es notable. En el mundo del software de marketing y ventas, existen varias categorías que ofrecen herramientas especializadas para ayudar a las empresas.

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Email marketing: Una herramienta poderosa para alcanzar tus objetivos de negocio.

El email marketing es una estrategia altamente efectiva para alcanzar tus objetivos de negocio. Descubre cómo aprovechar esta herramienta poderosa para llegar a tu audiencia de manera directa y personalizada. Aprende a crear campañas de correo electrónico efectivas, segmentar tu lista de contactos, diseñar correos atractivos y medir los resultados. ¡Potencia tu negocio con el email marketing!

El email marketing o emailing consiste en comunicarse través de correos electrónicos a una base de datos de contactos, como pueden ser tus clientes potenciales o leads. Se considera una estrategia de comunicación digital y es un canal del marketing directo.

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Higiene del CRM por qué es importante y cómo cuidarla.

La higiene del CRM es fundamental para garantizar un sistema eficiente y preciso que impulse el crecimiento de tu negocio. Descubre por qué es importante mantener tu CRM limpio y organizado, y aprende las mejores prácticas para cuidar y mantener la integridad de tus datos. Optimiza tus estrategias de marketing y ventas a través de una higiene impecable del CRM.

En la actualidad uno de los principales retos que trajo consigo la transformación digital fue la necesidad de una mejor higiene de datos. Tiene sentido: la higiene de datos abre las puertas al desarrollo de estrategias que impulsan no solo la creación de reportes más exactos.

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¿Por qué Hubspot es la plataforma de Marketing que las Startups no deben dejar de pasar por alto?

En esta guía completa aprenderás cómo aprovechar al máximo la herramienta Hubspot para potenciar tu estrategia de marketing digital. Descubre cómo utilizar sus diferentes funcionalidades para mejorar tu generación de leads, automatizar procesos y medir tus resultados de manera efectiva. ¡No te lo pierdas!

En la actualidad con el desarrollo de las nuevas tecnologías, el aumento de la competencia y un mercado cada vez más convulso, en las Startups se hace cada vez más imprescindible contar con herramientas de Marketing eficientes y que les permita crecer más y mejor.

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5 software que tu SaaS o Startup debe considerar para lograr sus objetivos de Marketing y Ventas

Descubre los 5 software clave que toda SaaS o Startup necesita para lograr sus objetivos de marketing y ventas. Desde herramientas de automatización hasta plataformas de análisis, estos programas te ayudarán a aumentar la eficacia de tu estrategia de negocio. ¡Asegúrate de estar equipado con lo mejor para llevar tu empresa al siguiente nivel!.

Todas las Saas o Startup, o su mayoría, buscan convertirse en líderes de ventas o de marketing, sin embargo las disímiles tareas del día a día demuestran, que precisan de software de ventas y marketing que les ayude a automatizar todas esas funciones.

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KPIs para ventas: definición, tipos ejemplos y su importancia

Los KPI (indicadores clave de desempeño) son fundamentales para medir y mejorar el rendimiento empresarial. En este artículo, aprenderás qué son los KPI, cómo definirlos y cómo hacer un seguimiento efectivo de ellos. Descubre cómo puedes utilizar los KPI para optimizar la toma de decisiones y alcanzar tus objetivos empresariales.

Un KPI es un indicador clave de desempeño (key performance indicator, en inglés, de ahí las siglas KPI) que permite medir el éxito de una actividad, estrategia o proceso específico, según los parámetros u objetivos que se plantearon antes de llevarlo a cabo.

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Estudios de Casos: Implementaciones Exitosas de RevOps en Diferentes Industrias

Conoce cómo empresas de diferentes industrias han logrado mejorar su eficiencia en operaciones de marketing y ventas mediante la implementación de herramientas tecnológicas como Salesforce, Hubspot y Active Campaign en nuestros estudios de caso.

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¿Qué es el Nearshore y el Offshore y para que sirven?

Una de las nuevas herramientas que tienen las empresas hoy en día es la subcontratación en áreas de tecnologías informáticas (TI), con carácter internacional (Offshore, Nearshore). Conoce sobre esta práctica y el porqué es importante considerar el outsourcing TI como una alternativa para seguir siendo competitivos.

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Automatización de procesos empresariales con Automy

AUTOMY permite automatizar el seguimiento y ejecución de tareas operativas permitiendo al trabajador enfocarse en actividades que generan valor en términos de desarrollo profesional para él y su empresa. Reportes inteligentes, Gestión documental, Automatización, Integración con Azure AD, y mucho más.

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La gestión de proyectos de software como servicio

$¿Sabes cuáles son las funciones de un Director de Proyectos y los beneficios que ofrece a la estrategia de tu organización? Las funciones básicas de un Director de Proyectos son planificar, ejecutar, controlar y cerrar el proyecto. Muchos entendidos aseguran que la mayor parte del éxito de un proyecto se logra en la primera etapa, ya que son muchos los fracasos asociados a una incorrecta planificación de la triple restricción; alcance, tiempo y coste.$

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Disciplinas contempladas dentro del análisis y diseño de soluciones de software

Los requisitos son la pieza fundamental en un proyecto de desarrollo de software. En ellos se basan los participantes del proyecto para: Planear el proyecto y los recursos que se emplearán en él, Especificar los tipos de pruebas que se habrán de realizar al sistema. Son el fundamento del ciclo de vida del proyecto ...

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Diseño y desarrollo de sitios web y aplicaciones móviles

Estudios demuestran que los visitantes de un sitio web emiten un juicio en tan solo unos segundos. Por lo tanto, un buen diseño web hará que el sitio resulte atractivo y fácil de usar, y un buen desarrollo web lo dotará de características y funciones interesantes. Todo ello dará como resultado que el visitante se sienta atraído por el sitio web y vuelva a visitarlo.

La diferencia entre diseño web y desarrollo web está un tanto difuminada, ya que “diseño web” se ha convertido en un término genérico que abarca diseño y desarrollo. Es importante que las empresas hagan conscientes a sus clientes que para que un sitio web tenga éxito se requiere un diseño y un desarrollo excelente...

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Desarrollo a la medida de software y aplicaciones

Hoy en día uno de los servicios más demandados en la industria del software es el de desarrollo de software y aplicaciones a la medida. Este es un servicio que una empresa de software suele tener dentro de su catálogo de servicios dado que por lo general empresas que no pertenecen al sector de tecnología requieren subcontratar equipos externos para desarrollar su proyecto de desarrollo de software.

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Las 4 cosas que un equipo especializado en tecnologías RevOps hará por tu organización

Automatización de pipelines y workflows de Marketing, Ventas y Post Venta, dinos qué tienes en mente y nosotros nos encargamos de lo demás. Integramos todos tus Lead Sources y herramientas para una gestión centralizada de Contactos, Leads, Oportunidades y Clientes en el CRM y además disminuimos tu información duplicada en un 20%.

Las tecnologías para RevOps permiten un enfoque estratégico para optimizar los procesos de ventas, marketing y servicio al cliente y estas suelen clasificarse como: CRM, software de ventas, software de marketing, software de soporte y fidelización, software de inteligencia de ventas, colaboración, comunicación, entre otros...

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Testing QA de aplicaciones, sitios web y software en general

El servicio de Testing o QA de aplicaciones de software y sitios web garantiza la ejecución de los distintos niveles de pruebas del o los sistemas a probar. En el caso del servicio que ofrece CasandraSoft los especialistas diseñan los casos de prueba y definen un Plan de Pruebas para liberar el producto de software según los criterios y atributos de calidad definidos.

Servicio de Testing QA de aplicaciones, sitios web y software en general para realizar los distintos niveles de pruebas a sus sistemas. Nuestros especialistas diseñan los casos de prueba y definen un Plan de Pruebas para liberar su producto de software según los criterios y atributos de calidad definidos ...

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