La implementación de un CRM en una empresa es un momento crítico

La implementación de un CRM
El software de CRM hace más que la gestión de contactos. Genera el crecimiento de ingresos, la productividad y la satisfacción del cliente. Con un sistema de CRM, muchas empresas han logrado resultados significativos, pero algunas no han logrado todo lo que esperaban. En su lugar, han encontrado problemas de implementación, como sobre costos, desafíos en cuanto a la integración y mala aceptación por parte del usuario. La buena noticia es que todos estos problemas son evitables, si la implementación del CRM está bien diseñada y ejecutada.

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Portada de una guía que destaca los pasos clave para implementar un sistema de CRM con éxito en una organización, incluyendo planificación, integración y gestión de datos.Portada de una guía que destaca los pasos clave para implementar un sistema de CRM con éxito en una organización, incluyendo planificación, integración y gestión de datos.
La implementación de un CRM
El software de CRM hace más que la gestión de contactos. Genera el crecimiento de ingresos, la productividad y la satisfacción del cliente. Con un sistema de CRM, muchas empresas han logrado resultados significativos, pero algunas no han logrado todo lo que esperaban. En su lugar, han encontrado problemas de implementación, como sobre costos, desafíos en cuanto a la integración y mala aceptación por parte del usuario. La buena noticia es que todos estos problemas son evitables, si la implementación del CRM está bien diseñada y ejecutada.

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